consulta-respuesta
Ref. 16207
Telefonía.Engaño en la promoción. Abogado Online. CONSULTA ABOGADO gratuita: Contrate el trio de imagenio con movistar, para captarme me dijeron que si lo contratava en ese momento me darian dos regalos.La cosa era que cuando me llegar la primera factura de la tenia que mandar escaneada a esta direccion regalos@altas-movistar.es a la atencion del comercial que me atendio: Jose Miguel Soto y que me mandaria un listado de los posibles regalos. Por te lefono me dijo alguno de ellos: Noches de hotel, billetes de avion, telefonos moviles, impresora multifuncion, etc… A dia de hoy no he recibido ningun listado de regalos. El otro dia llame a Movistar para decirselo y me dicen que no les figura nada de la promocion que me hizo el comercial.Vaya que no me quieren dar lo que me prometieron. Que puedo hacer?? ?
RESPUESTA
(Noviembre 2013) Envíele un burofax al comercial, diciéndole que le da el plazo de 10 días para que le remita el listado y que caso de no recibirlo, procederá a resolver su contrato, ya que cuando usted contrató lo hizo con esa compañía en concreto en razón a la oferta hecha. Que, caso de no recibir los regalos prometidos, entiende que esta oferta era una estafa y un engaño, por tanto, procederá a efectuar la oportuna denuncia. Esperemos que el burofax sea suficiente, pero si no es así y usted no recibe lo prometido, interponga denuncia por estafa contra el representante, y la compañía..
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PENAL
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